e하늘 장사정보시스템 제공 서비스
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보건복지부 후불상조 e하늘 장사정보시스템 홈페이지(보건복지부 e하늘 장사정보시스템 (15774129.go.kr))에 접속하시면 장사정보포털(장사관련 정보제공 서비스), 화장예약(전국 화장시설 예약 서비스), 장사시설(장사시설 관리 업무용 서비스), e스카이 에듀(온라인교육 서비스) 페이지를 열람할 수 있습니다.
또한, 하늘e(장사정보 챗봇)와 장례문화 디지털 플랫폼(일상생활속 추모, 아름다운 엔딩을 위한 준비) 서비스도 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
e하늘은 화장예약 후불상조 창구 단일화를 통한 대국민 화장예약 편의 제공, 화장시설의 효율적 활용 및 투명성 확보, 사망정보의 효과적 수집 및 연계를 통한 복지급여 업무의 내실화, 장사문화 및 시설 등 장사관련 정보 제공, 장사정책 홍보 및 통계자료 제공 등을 목적으로 보건복지부에서 구축했습니다.
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현재 화장시설이 부족한 상황에서 상업적 목적으로 화장시설을 허위로 다수 및 선점 예약하거나 무단 취소하여 실수요자의 이용에 막대한 불편을 야기하고, 어렵게 설치한 화장시설을 효율적으로 활용할 수 없는 등의 문제점이 발생하고 있습니다.
이에 대비해서 화장예약 창구를 e하늘로 단일화하여 실수요자(유족)들이 원하는 시간과 장소(화장시설)에서 화장할 수 후불상조 있도록 예약편의를 제공함과 동시에 화장시설의 가동 효율설을 향상했습니다.
종전 국민들이 장사시설을 이용을 원해도 설치현황이나 사용료 등에 대한 정보가 없거나, 정보가 제공되는 경우에도 공급자 중심으로 극히 제한적이어서 시설 예약현황이나 가격정보 및 가격대비 품질 등을 파악 할 수 없는 불편함이 있었습니다.
이에 따라 장사시설 설치/조성 현황 후불상조 및 용품/가격 관련 정보를 제공함으로써, 국민들이 자유롭게 조회 및 비교하여 가격인하를 유도해서 장례비용을 줄일 수 있도록 하고 있습니다.
갑작스러운 고인의 죽음을 맞이한 유가족에게 복잡하고 어려운 장례절차 및 문상절차에 대한 신뢰성 있는 정보를 체계적으로 제공하고, 매장/화장 등 장사방법 및 관련 행정절차를 안내함으로써 슬픔과 상실감에 후불상조 고통받는 유가족에게 실질적인 도움을 드릴 수 있는 든든한 동반자가 되어드립니다.
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사망신고 지연 및 기피에 따라 각종 연금 및 복지급여가 부당하게 지급되거나 국고가 누수되는 등의 문제점에 대하여, e하늘은 가장 빠른 사망정보 취득 및 제공 시스템으로, 조기 취득한 사망정보를 후불상조 각종 연금 및 급여 지급기관에 제공함으로써 지급엄부의 내실화와 국고누수의 원천적 차단에 기여하고 있습니다.
e하늘 장사정보시스템은 보건복지부와 한국장례문화진흥원이 함께합니다.
보건복지부 주소는 세종특별자치시 도움4로 13, 10동(어진동,정부세종청사)이고, 우편번호는 30113번입니다. 한국장례문화진흥원 주소는 서울특별시 중구 수표로 23, 인농빌딩 7층(우편번호 04552)이고, 연락처는 1577-4129번 및 팩스번호는 번입니다.
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