KT일반전화 사용 시, 콜백서비스 신청방법과 주의사항
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안녕하세요. 콜비서입니다.KT 통신사의 일반전화와 인터넷전화를 사용하시는 경우,콜백서비스 신청이 가능합니다.KT 일반/인터넷 전화를 사용하신다면, 먼저 KT api부가서비스를 신청해주셔야 합니다.콜비서 고객센터에서 콜비서 코드를 받으신 후에KT 고객센터에서 api부가서비스를 신청해주시면 됩니다.이 후, 콜비서 담당자가 고객님의 PC에 콜비서 프로그램을 설치해드립니다.컴퓨터에서 콜비서 프로그램이 로그인되어 있을 때, 콜백문자가 자동 전송되므로콜비서 프로그램 로그인을 확인해주시기 바랍니다.그리고 콜백서비스를 더이상 이용하지 않으실 경우반드시 KT 고객센터에 전화하셔서 api부가서비스를 해지해주셔야 합니다.콜백서비스와 api부가서비스는 동시에 해지되지 않기 때문에만약 따로 해지하지 않으신다면 KT 통신요금에 api부가서비스 비용이 계속 추가 발생됩니다.이 점 반드시 참고 부탁드립니다.콜백서비스에 대해 궁금하신 점이 있으시면 고객센터로 전화주세요.상담 시간동안 언제든지 친절하게 답변해드립니다.감사합니다.콜비서 고객센터 1800-0780(평일 09:00 - 18:00 / 주말·공휴일 휴무)
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