뒤로 1on1, 피드백, 리더십까지… 중간관리자를 위한 A to Z | 기업교육 프로그램 > 공지사항

​코리아교육그룹중간관리자 중간관리자교육 역량 강화 과정- 심오피스 커뮤니케이션 -기업교육 전문 TNC컨설팅​기업교육전문 TNC컨설팅 X 코리아교육그룹​2025 상반기 코리아교육그룹 핵심멘토 역량 강화 과정 / 핵심팀장 역량 강화 과정 / 원장, 부원장 역량 강화 과정 등 코리아교육그룹과 지속적인 역량 강화를 위한 프로젝트를 진행하고 있습니다. ​금번 과정은 코리아교육그룹의 중간관리자분들을 대상으로 심오피스 진단과 커뮤니케이션을 시작으로 순차적, 점진적 과정을 진행하는 가운데 있습니다.​심오피스 전 과정이 알차게 이루어지기를 고대하며 그 첫 시간을 안내해 드리도록 하겠습니다!!​​조직의 중심 선 ‘소통’조직에서 중간관리자는 연결 고리의 위치를 넘어, 전략과 실행, 리더십과 팔로워십, 경영과 실무 사이의 ‘균형자’ 역할을 합니다. ​금번 코리아교육그룹 중간관리자 역량 강화 과정에서는 이러한 중간관리자의 핵심 역할을 수행하는 데 꼭 필요한 소통 역량을 다루고자, TNC컨설팅의 '심오피스 커뮤니케이션'교육이 진행되었습니다.​과정은 ‘진단 – 통찰 – 전략’의 3단계 중간관리자교육 커리큘럼을 바탕으로, 각자의 업무 성향을 깊이 있게 이해하고, 조직 내 다양한 성향과 조화를 이루는 실질적인 커뮤니케이션 전략을 설계할 수 있도록 구성되었습니다.​​[진단] 나의 업무 성향을 보는 거울, 심오피스 진단​교육의 첫 단계는 바로 ‘심오피스 업무 성향 진단’입니다.심오피스는 TNC컨설팅이 기업 환경에 최적화된 업무 성향 파악과 진단을 위해 도입한 업무 성향 분석 도구로, 개인이 조직 내에서 어떤 방식으로 일하고 소통하며 갈등을 처리하는지를 명확히 파악할 수 있는 진단 도구입니다.​코리아교육그룹 중간관리자의 사전 온라인 진단을 통해 각자의 업무 성향을 파악하고, 이를 시각화한 개인 성향 리포트를 기반으로 자신의 조직 내 커뮤니케이션 스타일의 강점과 약점을 점검해 보았습니다.특히 심오피스는 단순히 개인 특성을 나열하는 것이 아닌, 실제 조직 현장에서 마주치는 갈등 상황, 협업 시의 어려움, 의사전달 방식 등을 현실적으로 중간관리자교육 반영하고 있어, 실무 적용성이 높다는 점이 큰 장점입니다.​​▼심오피스 분석 도구에 대한 상세한 안내▼​안녕하세요! 기업교육 전문기관 TNC컨설팅입니다 :) 티엔씨는 다양한 조직 커뮤니케이션 교육, 조직 활...[통찰] 우리가 겪는 소통의 갈등, 그리고 그 원인​행복한 조직은 소통에서 시작됩니다!이번 과정을 통해 실제 조직 내에서 벌어지는 커뮤니케이션 충돌 사례를 중심으로 이야기를 풀어갈 수 있었는데요.​✔ 조직 소통 능력 점검-이기주의 타파 진단 체크리스트-나도 모르게 드러나는 ‘업무 이기주의’ 유형 탐색-중간관리자가 주도해야 할 ‘조율의 기술’​교육에서는 특히, 이기주의의 발생 원인을 ‘업무 성향의 차이’와 ‘메타인지 부족’에서 찾고 이를 해결하는 커뮤니케이션 스킬을 연습했습니다.​✔ 올바른 감정 전달의 기술많은 갈등은 ‘전달 방식’에 의해 심화됩니다. 이에 따라 교육에서는 감정 표현이 업무에 어떤 영향을 미치는지 탐색하고, ‘I-메시지 기법’, 감정 전달 4단계 프레임워크, ‘언어의 선택이 미치는 중간관리자교육 영향’을 실습을 통해 학습했습니다.​✔ 조직 내 유쾌한 독: 킬링 조크의 폐해‘킬링 조크’는 조직 내 유머처럼 보이지만, 실상은 상대방의 성향이나 감정을 무시하는 표현으로 작용해 조직문화를 해칠 수 있습니다. 실제 사례를 통해 ‘의도하지 않은 상처’를 어떻게 줄이는지, 리더로서 어떤 유머 감각이 필요한지를 진지하게 고민했습니다.​[전략] 서로 다른 성향, 통합의 커뮤니케이션 로드맵​통찰을 바탕으로, 실천 전략을 구성하여 과정에 대한 체득화를 실행하였습니다.​✔ 보이지 않는 포인트를 보는 눈: 메타인지와 커뮤니케이션 방향‘내가 보는 것이 전부일까?’라는 질문을 던지며, 우리는 타인의 업무 접근 방식과 동기를 이해하고, 이를 반영한 커뮤니케이션 방향 설정의 중요성을 살펴보았습니다. 특히 ‘업무 성향별 동기부여 포인트’를 정리한 인사이트 자료는 현장의 중간관리자분들께 매우 실용적인 참고 자료가 되었습니다.​✔ 성향 기반 그룹 토의 &amp피드백같은 성향끼리 그룹을 이루어 공통된 소통의 중간관리자교육 장단점을 도출하고, 이후 다른 성향과의 토의에서 실제 커뮤니케이션 갈등 해결 전략을 설계했습니다. 이 과정은 이해 – 수용 – 조율 – 전략화라는 흐름을 몸으로 체득하는 소중한 시간이었습니다.​✔ 커뮤니케이션 로드맵 작성마지막으로, 자신의 업무 성향과 주변 동료의 성향을 고려해 커뮤니케이션 로드맵을 직접 작성했습니다. 단순한 계획이 아니라, 실제 상황에서 적용 가능한 구체적 액션 플랜(예: 보고 시 유의할 점, 회의 주도 방식, 피드백 전달법 등)까지 포함된 실무형 로드맵이었습니다.​이번 코리아교육그룹 중간관리자 ‘심오피스 커뮤니케이션’ 교육은 개인의 성찰 – 조직의 이해 – 실천 전략 수립이라는 3단계 여정을 통해, 중간관리자에게 꼭 필요한 소통 역량을 다듬는 시간이었습니다.​무엇보다, 심오피스 진단 도구를 통해 자신의 업무 성향을 객관적으로 바라보고, 그에 맞는 커뮤니케이션 전략을 수립함으로써, 조직 내 갈등을 예방하고 성과를 높일 수 중간관리자교육 있는 실질적인 기반을 마련할 수 있었습니다.​▷각 유형에 맞는 직원들의 성향을 잘 설명해 주셔서 좋았어요.​▷각 유형에 대해 정확히 잘 알려주셨고 해당 교육으로 시너지를 낼 수 있을 것 같습니다!​▷수강생들의 컨디션 체크 후 그에 맞는 텐션을 유지해주시는 그녀는 프로!​▷ 요즘 비슷한 심리검사가 많아서 기대가 없었으니 발가벗겨진 검사결과에 놀라웠고 스스로를 업무적으로 객관적으 로 볼수 있어서 좋았습니다.​▷ 논리적으로 내 유형의 방식과 타 유형의 방식과의 소통 방법을 좀 더 잘 이해하게 됨​▷나한테 부족한점을 알 수 있었고 그에 따른 보완점도 알 수 있어서 좋았어요~! 그리고 나랑 안 맞는다는 사람을 어떻게 대하면 되는지도 배웠네요!​▷밝고 친절하시고 교육생의 한마디 한마디도 놓치지 않아 편하게 참여할 수 있었습니다.​실제 교육 후기 중 일부 내용 그대로 발췌​TNC컨설팅과 함께하는 맞춤형 교육 설계TNC컨설팅은 조직 중간관리자교육 내 변화와 성장을 이끄는 맞춤형 과정​을 설계합니다.현장에서 바로 적용 가능한 실전 중심의 설계,참여자의 자기인식과 동기부여를 중심으로 한 몰입형 커리큘럼,그리고 기업의 미션과 인재상에 부합하는 전문화된 커뮤니케이션 기반 역량 강화 교육까지!​핵심 인재가 ‘지식 있는 직원’에서 ‘영향력 있는 멘토’로 거듭나기 위한 교육,TNC컨설팅이 함께합니다.​앞으로도 ‘심오피스’ 기반 커뮤니케이션 프로그램을 통해 다양한 조직과 리더들이 더 건강하고 효과적으로 성장할 수 있도록 돕겠습니다.​기업교육 전문기관 TNC컨설팅은 사람 중심의 교육 가치를 실현합니다.​▼고객사 맞춤형 교육과정을 진행하는 TNC컨설팅의 주 교육 과정을 안내해 드립니다.​▷자동차 회사 맞춤 교육자동차 전문 컨설팅서비스센터 응대 가이드 매뉴얼 자동차 관련 CS 및 세일즈 교육Training &ampCoaching인증 중고차 / 탁송 기사 / 서비스센터 등 자동차 특화 교육 다수 진행​▷기업 전문 교육계층별 역량 강화 -전 직원, 신입사원, 직급별, 승진자 등리더십 중간관리자교육 &amp워크숍 프로그램커뮤니케이션 스킬세일즈 역량 강화비즈니스 매너CS 역량 강화 조직활성화법정의무교육과정 및 사업주환급과정AI 활용 능력​▷고객 가이드 및 기업 관련 매뉴얼 제작기업 고객 응대 가이드 매뉴얼자동차 관련 매뉴얼 개발 다수 진행​▷미스터리 / 시크릿 쇼핑 국산차/ 외산차 자동차 산업자동차 서비스 센터 호텔&리조트 산업병원/한의원 산업기업/주택 인테리어 산업외식업쇼핑몰&백화점 패션 산업가구 판매 산업국내 유명 관광 산업그 외 산업별 미스터리 쇼핑 다수 진행​▷현장모니터링&코칭 자동차 세일즈 현장 모니터링자동차 서비스 센터 현장 모니터링외식업 서비스 현장 모니터링기업 세일즈 현장 모니터링​▷인재양성과정사내강사 양성 과정지도자 입문교육 과정​▷그 외 교육 다수​그 외 기업교육과 컨설팅의 다양한 분야에서 최고의 교육을 이끌고 있습니다.​우리 기업에 꼭 맞는 맞춤형 교육새로운 도약과 발전을 위한 컨설팅을 위해!​▼▼▼ 교육문의는 홈페이지를 방문해 주세요!더욱 다양한 교육 프로그램을 만날 수 있습니다~♥​★교육문의 : 클릭하시면 홈페이지로 중간관리자교육 이동합니다!​